“對(duì)……對(duì)不起,先生……是我失職……” 蘇吉伊再也無(wú)力辯解,只能連聲道歉,聲音充滿了絕望。
“回頭再跟你算總賬!” 雷迪咬牙切齒地撂下狠話,然后“哐當(dāng)”一聲用力掛斷了電話,仿佛要將所有霉運(yùn)和失敗都隔絕在電話線那頭。
他喘著粗氣,胸口堵得發(fā)慌。
全球輿論的嘲諷如同無(wú)形的鞭子,抽打在他的臉上和心上。
但他知道,現(xiàn)在不是沉浸在憤怒和羞恥中的時(shí)候,危機(jī)公關(guān)的黃金時(shí)間正在流逝,他必須立刻行動(dòng),扭轉(zhuǎn)局面,至少……要穩(wěn)住國(guó)內(nèi)的基本盤。
他深吸幾口氣,強(qiáng)迫自已冷靜下來(lái),眼神重新變得銳利而算計(jì)。
他拿起另一部直通國(guó)防部的專線電話,迅速撥通了國(guó)防部長(zhǎng)拉杰特的號(hào)碼。
電話幾乎是被秒接,聽筒里傳來(lái)拉杰特同樣緊繃但努力保持鎮(zhèn)定的聲音:“總理先生,我已經(jīng)看到全球的……輿論發(fā)酵了。我們正在緊急商討應(yīng)對(duì)方案。”
雷迪對(duì)他的反應(yīng)速度還算滿意,直接問(wèn)道:“你們有什么初步想法?”
拉杰特的聲音帶著一絲試探:“我們計(jì)劃……承認(rèn)‘殲敵者’號(hào)確實(shí)發(fā)生了‘技術(shù)意外’,但將主要責(zé)任歸咎于部分關(guān)鍵部件的外國(guó)供應(yīng)商,指控他們提供了有缺陷的產(chǎn)品,是這起‘悲劇’的元兇。同時(shí)強(qiáng)調(diào)我們英勇的艇員為國(guó)家安全做出的犧牲,轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)……”
“愚蠢!幼稚!” 還沒(méi)等拉杰特說(shuō)完,雷迪就厲聲打斷,臉色瞬間又黑了幾分,“把責(zé)任推給外國(guó)供應(yīng)商?然后呢?讓全世界看我們印度連零件都采購(gòu)不好,連基本的質(zhì)量檢驗(yàn)都做不了?讓我們的軍隊(duì)形象從一個(gè)‘受害者’變成一個(gè)‘無(wú)能的采購(gòu)方’?這只會(huì)讓我們?cè)诨鹕峡镜酶茫±芴兀瑒?dòng)動(dòng)你的腦子!”
電話那頭的拉杰特被罵得啞口無(wú)言,冷汗涔涔:“那……總理先生,您的意思是?”
雷迪閉上眼睛,幾秒鐘后再度睜開,眼中閃爍著一種近乎偏執(zhí)的、屬于“贏學(xué)大師”的篤定光芒。
對(duì)于常人看來(lái)無(wú)解的公關(guān)危機(jī),在他這里,自有另一套邏輯自洽,至少在印度國(guó)內(nèi)可能有效的破解之法。
“聽著,” 雷迪的聲音變得低沉而有力,帶著不容置疑的權(quán)威,“第一,堅(jiān)決、徹底、不留任何余地的否認(rèn)! 否認(rèn)‘殲敵者’號(hào)發(fā)生任何事故,否認(rèn)自爆。咬死那是5C傭兵團(tuán)為了擾亂視聽、破壞印度國(guó)際形象而散布的惡毒謠言和輿論戰(zhàn)。”
“第二,反咬一口! 在新聞發(fā)布會(huì)上,要表現(xiàn)得義憤填膺,正氣凜然。譴責(zé)5C傭兵團(tuán)‘出爾反爾’、‘毫無(wú)信用’。就說(shuō)他們先是假意求和,麻痹我們,然后在背后搞這種下三濫的輿論攻擊,企圖動(dòng)搖我國(guó)民心軍心。把他們塑造成反復(fù)無(wú)常、陰險(xiǎn)狡詐的小人形象。”
“第三,也是最重要的一步——扔出一個(gè)更大的、更具沖擊力的‘事實(shí)’來(lái)覆蓋舊‘謠言’!” 雷迪的語(yǔ)速加快,仿佛在布局一盤大棋,“宣布,鑒于5C傭兵團(tuán)毫無(wú)悔改之意,甚至變本加厲地挑釁和破壞,印度政府已被徹底激怒,決定不再給予任何機(jī)會(huì)!”
他清晰地下達(dá)核心指令:“明確告訴全世界,印度將重啟導(dǎo)彈打擊計(jì)劃,并且這次要給出一個(gè)具體、不容置疑的時(shí)間點(diǎn)! 就定在——今天下午五點(diǎn)整! 宣布,屆時(shí)印度將發(fā)射數(shù)枚先進(jìn)洲際導(dǎo)彈,目標(biāo)就是將埃爾馬安半島上的5C基地‘徹底、永久地從地圖上抹去’!”
雷迪的嘴角勾起一抹冰冷的弧度:“這樣一來(lái),輿論的焦點(diǎn)就會(huì)立刻從‘潛艇是否爆炸’這個(gè)無(wú)法證實(shí)也無(wú)法證偽的爭(zhēng)議,轉(zhuǎn)移到‘印度下午五點(diǎn)就要?jiǎng)邮帧@個(gè)更具時(shí)效性和爆炸性的‘新聞’上。恐慌、期待、爭(zhēng)論會(huì)圍繞新的時(shí)間點(diǎn)展開。國(guó)內(nèi)民眾會(huì)被新的‘愛(ài)國(guó)熱情’和‘對(duì)敵憤怒’點(diǎn)燃,沒(méi)人在乎舊聞了。國(guó)際社會(huì)也會(huì)被我們的‘強(qiáng)硬決斷’所震懾,至少會(huì)暫時(shí)觀望。”
電話另一頭的拉杰特聽著這番環(huán)環(huán)相扣、堪稱“危機(jī)公關(guān)鬼才”般的策略,第一次從內(nèi)心深處對(duì)雷迪的政治手腕感到一絲佩服。
這確實(shí)是一招險(xiǎn)棋,但或許也是目前唯一能快速扭轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)輿論頹勢(shì)、重新掌握敘事主動(dòng)權(quán)的辦法。
“是!先生,我完全明白了!您的策略非常高明!” 拉杰特的聲音充滿了決心,“我立刻親自去準(zhǔn)備,召開緊急新聞發(fā)布會(huì),嚴(yán)格按照您的指示進(jìn)行澄清和宣布!”
半個(gè)小時(shí)后,下午一點(diǎn)差幾分。
印度國(guó)防部新聞發(fā)布廳再次被各路媒體擠得水泄不通,氣氛比前兩次更加凝重和充滿火藥味。
拉杰特一身戎裝,面色沉痛中帶著被激怒的威嚴(yán),快步走上發(fā)言臺(tái)。
他沒(méi)有給記者提問(wèn)的機(jī)會(huì),直接拿起準(zhǔn)備好的稿子,用一種飽含憤怒與失望的鏗鏘語(yǔ)調(diào)開始發(fā)言:
“女士們,先生們,各位媒體朋友。就在剛才,我們經(jīng)歷了一場(chǎng)由非法恐怖組織5C傭兵團(tuán)精心策劃、極其卑劣無(wú)恥的輿論恐怖襲擊!”
他揮動(dòng)著手中的一張紙,聲音提高:“他們利用黑客手段,在全球社交平臺(tái)散布關(guān)于我國(guó)‘殲敵者’號(hào)戰(zhàn)略核潛艇的完全虛假、惡毒中傷的謠言,企圖抹黑印度軍隊(duì)的形象,擾亂我國(guó)社會(huì)安定,欺騙國(guó)際社會(huì)!其心可誅!”
拉杰特的表情變得無(wú)比“痛心”:“更令人憤慨的是,就在幾小時(shí)前,該組織還假惺惺地與我們聯(lián)系,表達(dá)所謂的‘和平意愿’。我們本著大國(guó)胸懷,給予了信任和機(jī)會(huì)。然而,事實(shí)證明,這完全是他們的緩兵之計(jì)和欺詐行為!他們?cè)讷@得喘息之機(jī)后,非但沒(méi)有絲毫收斂,反而變本加厲,用最骯臟的手段攻擊我們!”
他停頓了一下,目光如電掃過(guò)全場(chǎng),然后語(yǔ)氣陡然變得無(wú)比強(qiáng)硬和決絕:
“對(duì)于這種毫無(wú)信用、反復(fù)無(wú)常、且持續(xù)對(duì)印度共和國(guó)構(gòu)成致命威脅的恐怖主義實(shí)體,印度政府和印度人民的忍耐已經(jīng)到達(dá)極限! 任何和平的幻想都已破滅!”